“你们能帮我兑换硬币吗?” 在酷暑难耐的夏日,一名满脸疲惫的环卫工人提着沉甸甸的零钱袋,试探着走进建行烟台卧龙支行银行网点。袋中破损污脏的纸币和硬币,是他辛勤劳动的成果,却也成了兑换难题。 “您不用担心,只要符合兑换标准,都可以为您办理!” 大堂经理热情相迎,迅速为其取号,并指引至业务窗口。“您别急,我们一定会认真清点,请稍等一下。” 面对眼前这袋近百张破损、沾满尘土污渍的纸币,以及几百枚零散硬币,柜员深知工作的繁琐 —— 多数纸币无法通过验钞机,需手工一张张鉴伪,硬币也需逐一清点。 尽管任务...